Приказ по личному составу не идёт: 8 примет и решения

Узнайте, почему приказ по личному составу «не идёт» и как быстро решить бумажные проблемы, чтобы HR‑команда работала без заморочек.

05 октября 2026 г., 17:52

Каждый кадровик хотя бы раз сталкивался с тем, что приказ по личному составу «не идёт»: то бумага пачкается, то принтер заедает, то директор подписывает с трудом. Народная примета утверждает: если документ «сопротивляется», значит, кто-то из затронутых сотрудников несознательно «держит» за собой старое место. Ниже приведены 8 наиболее распространённых вариантов толкования такой приметы и рекомендации, как действовать без нарушения закона и корпоративной этики.

Постоянные помарки при печати

Толкование: «Кому-то не хочется уходить».

Реальная причина: неверно заданные поля в шаблоне или износ узлов принтера.

  • Проверьте, соответствует ли макет приказа ГОСТ Р 7.0.97-2016.
  • Обновите драйвер принтера и используйте бумагу плотностью 80 г/м².

Подпись руководителя «растекается»

Толкование: «Начальник сомневается».

Реальная причина: чернила гелевой ручки вступили в реакцию с ламинацией бланка.

  1. Возьмите новый оригинал бланка.
  2. Подпишите шариковой или перьевой ручкой с документальными чернилами.

Сотрудник отказывается ставить дату ознакомления

Толкование: «Человек «закрывает» свою судьбу».

Реальная причина: нежелание признавать приказ об увольнении или сокращении.

Действия кадровика:

  • Составьте акт об отказе от подписи (2 экз.) с подписями двух свидетелей.
  • В течение 3 дней направьте приказ заказным письмом с уведомлением.

Исчезает последняя страница приложения

Толкование: «Кто-то «возвращает» документ».

Реальная причина: сбой в системе сканирования или перепутаны листы в папке.

Решение:

  1. Настройте автоматическую нумерацию страниц в Word: Вставка → Номера страниц.
  2. Перед подшивкой в дело прогоните оригинал через дуплекс-проверку.

«Сломался» только приказ по личному составу, остальные печатаются нормально

Толкование: «Личные дела особенно «чувствительны».

Реальная причина: приказы по личному составу хранятся отдельно и имеют особые правила делопроизводства (Приказ ФСАРФ от № 236).

Что делать:

  • Используйте отдельный номерной штамп «ЛС» (пример: 25-Л/2026).
  • Храните в сейфе не ниже 1 класса взломостойкости.

Приказ не влезает в папку-скоросшиватель

Толкование: «Будущее не входит в старые рамки».

Реальная причина: превышена толщина листов (> 4 мм).

Решение: разделите документ на два тома:
Том 1 – приказ и приложения;
Том 2 – ознакомительные листы.

Появляются «маленькие черточки» внизу листа

Толкование: «Кто-то «подписал» документ мысленно».

Реальная причина: неверная печать на лазерном принтере (прижим валов).

  • Проведите калибровку плотности тонера.
  • Замените картридж, если следы появляются на каждом листе.

Приказ «теряется» в электронной системе

Толкование: «Файл «убегает»»;

Реальная причина: не установлена категория доступа «Персональные данные» в DLP-системе.

  1. Назначьте в EDM-системе признак Конфиденциально.
  2. Запретите массовое копирование на внешние носители (USB, e-mail).
Примета Вероятная техпричина Решение за 5 минут
Постоянные помарки Формат А4 задан как «US Letter» Задать A4 в свойствах печати
«Растёкшаяся» подпись Гелевая ручка Подписать шариковой/перьевой
Отказ от подписи Несогласие работника Акт + заказное письмо
Исчезает страница Сканер съедает лист Включить двустороннюю проверку
Не влезает в папку Толщина > 4 мм Разделить на два тома
Черточки внизу Износ ракеля Заменить картридж
Файл «убегает» Нет маркировки DLP Поставить категорию «Конфиденциально»

Ключевые правовые ссылки

  • Трудовой кодекс РФ, ст. 84.1 – порядок ознакомления с приказами.
  • Приказ Минкультуры РФ от № 655 – сроки хранения приказов по личному составу:

    – при приёме/увольнении – 75 лет;

    – при командировке – 5 лет.
  • ГОСТ Р 7.0;97-2016 – единые правила оформления.